Transitdiensten
Verbetering van de passagierservaring
Transit Services-teams ondersteunen klanten wereldwijd bij het optimaliseren van de levenscycluskosten van hun bedrijfsmiddelen door onderhoud en reserveonderdelen te leveren en door apparatuur achteraf aan te passen.
De Transit Services-teams ondersteunen alle klanten bij hun uitdagingen (optimalisatie van onderhoud en exploitatie, betrouwbaarheid en beschikbaarheid, veiligheid, comfort...) met aangepaste oplossingen voor reserveonderdelen, reparatie- en revisieactiviteiten op bestaande treinen, perrons en infrastructuur. Ze zijn georganiseerd in verschillende regionale eenheden, waardoor de nabijheid van klanten en de reactietijd worden gemaximaliseerd.
Dankzij continue feedback van klanten en ingenieurs op alle gebieden en bedrijfsomstandigheden over de hele wereld kunnen de Transit Services-teams oplossingen bieden met een grotere beschikbaarheid, langere revisie-intervallen, minder frequent reparatieonderhoud, kostenbesparingen in zowel arbeid als materiaal en een snellere terugkeer naar de inkomstenservice. Met een wereldwijde aanwezigheid en expertise voor rollend materieel, stellen de Transit Services-teams op maat gemaakte oplossingen met toegevoegde waarde voor op basis van de behoeften en verwachtingen van de klant en de toestand van de activa:
Onderhoud en revisie
Een volledig scala aan diensten en programma's om aan de eisen van de klant te voldoen
Regelmatig onderhoud
- Slimme kit
- Leveringsovereenkomst op lange termijn (meerdere producten)
- Logistiek en levering op korte termijn
- herstelling
Lichte revisie
- Reparatieovereenkomst
- Revisie en onderhoud
- Deskundigheid
Zware revisie
- Evaluatie van de vloot
- Upgrade en innovatie
- Revisie en onderhoud
Oplossingen
Wereldwijde voetafdruk en expertise met een oplossing met toegevoegde waarde voor rollend materieel
Het aanbieden van levenscyclusoplossingen voor:
- Reserveonderdelen en handel
- Technische diensten
- Slimme oplossingen
Reserveonderdelen en handel
Ondersteun klanten bij hun onderhoudswerkzaamheden aan alle Wabtec-apparatuur en andere om de efficiëntie in de werkplaats te verhogen, de voorraad te verminderen en de operationele prestaties te verbeteren:
- Generiek
- Reservepakketten en catalogus
- Raamovereenkomst (van spotorder tot leveringsovereenkomst)
- Logistieke diensten
- Distributiemodel
Technische diensten
Ondersteun klanten over de hele wereld met technische kennis en moderne en goed presterende werkplaatsen voor revisie- en reparatiewerkzaamheden:
- Installatie en inbedrijfstelling
- Technische diensten
- Diensten voor veroudering
- Renovatiediensten
- Upgrades en innovatie
Slimme oplossingen
De slimme oplossingen zijn ontworpen om klanten te ondersteunen bij het verminderen van het energieverbruik van hun apparatuur (met name op het gebied van HVAC, met onmiddellijke besparingen tot 30%) en hen nieuwe digitale diensten te bieden (verzameling van apparatuurgegevens, status op afstand, gegevensanalyse, onderhoud op basis van de conditie...) op basis van een uitgebreide waardeketen:
collectie
De modulariteit van de stand-alone M-module van Wabtec maakt een eenvoudige installatie op elk apparaat mogelijk om draadloos de relevante gegevens aan boord of buiten de trein te verzamelen, op basis van de aanbevelingen van onze experts en de behoeften van de klant.
Inslikken
Alle gegevens worden versleuteld met behulp van complexe cyberbeveiligingsbestendige algoritmen en vervolgens gecentraliseerd en berekend naar het Wabtec Cloud Management System (WCMS).
Analyses
De gegevens worden vervolgens geanalyseerd door productexperts van Wabtec, ondersteund door kunstmatige intelligentie en algoritmen voor levensbeheer van Wabtec-producten om preventieve onderhoudswerkzaamheden te bepalen.
Acties
Het voorspellende model biedt het Wabtec-onderhoudsteam bruikbare waarschuwingen en geeft hen toegang tot rapporten en realtime gegevens over de status van alle apparatuur en houdt corrigerende en preventieve operaties bij.