Zasoby dla klientów

Portal CWC:

Centrum internetowe dla klientów

Customer Web Center (CWC) to portal internetowy, który agreguje aplikacje klientów, obsługę części online i transakcje samoobsługowe. Ma na celu uproszczenie dostępu klientów do kluczowych informacji. Klienci mogą lepiej zarządzać zasobami i wspierać operacje biznesowe dzięki szybkiemu i łatwemu dostępowi do informacji o produkcie, raportowania, dokumentacji technicznej, wyceny części i dostępności, zamawiania części i statusu — często w czasie rzeczywistym.