Vincere o tornare a casa: dobbiamo affinare il nostro vantaggio competitivo

Di Joe Cavalier, vicepresidente delle operazioni, Wabtec

La competitività è qualcosa per cui tutti in Erie hanno un istinto. Se vuoi vincere, nella vita, sul lavoro, nel gioco, devi essere competitivo e cercare costantemente modi per guadagnare e affinare continuamente il tuo vantaggio competitivo.

In parole povere, essere competitivi è la chiave per la sopravvivenza. Se vogliamo che Erie sopravviva e prosperi, dobbiamo fare tutto il possibile per rafforzare la nostra posizione competitiva. Ciò significa battere i concorrenti esterni, le aziende con cui Wabtec si confronta quotidianamente in tutto il mondo. Ma significa anche che dobbiamo essere competitivi all'interno di Wabtec per continuare a essere un'opzione interessante per allocare il lavoro tra le varie sedi Wabtec in tutto il mondo.

Quindi come possiamo farlo? Come possiamo rendere Erie lo stabilimento più competitivo di Wabtec, in modo che quando arriva il momento per l'azienda di decidere dove reperire un ordine - e, ricordate, Wabtec ha molte opzioni - scelga Erie?

Rafforzare il nostro vantaggio competitivo

Lo facciamo scavando a fondo e dedicandoci, ognuno di noi come individuo e collaborando come squadra, a essere i migliori. Non «bravi in quello che facciamo», ma i migliori! Ciò significa essere i migliori in base alle metriche che contano di più in questa azienda e nel settore ultra competitivo in cui competiamo:

• Sicurezza: facciamo le cose nel modo giusto, con tutta la nostra attenzione, per prevenire lesioni dannose e tempi di inattività.
• Qualità: costruiamo ottimi prodotti costruiti per durare con l'orgoglio di Erie.
• Costo: ottimi prodotti realizzati in modo sicuro ma non in linea con quanto pagherà il mercato o per cui un altro sito Wabtec può completarli non ci faranno vincere il business.
• Affidabilità: dobbiamo consegnare i prodotti in tempo e come promesso. I nostri clienti contano su di noi. Quando saremo il sito Wabtec puntuale, ogni volta, renderemo molto più facile per Wabtec scegliere Erie per il lavoro.

Molto serve per essere competitivi. Puoi essere il numero uno in termini di sicurezza, ma se non sei affidabile, non riceverai l'ordine. Dobbiamo ottenere buoni risultati in tutte queste metriche, migliorando al contempo continuamente perché la nostra concorrenza esterna e gli altri nostri siti Wabtec stabiliscono costantemente nuovi standard per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. Ciò significa che se cadiamo, rischiamo di non ricevere l'ordine successivo.

Significa anche che se «vedi qualcosa», devi «dire qualcosa». Essere i migliori in termini di sicurezza, qualità, costi e affidabilità richiede. Sai dove i processi falliscono; sai quando i protocolli di sicurezza vengono ignorati; sai dove ci sono sprechi nel sistema.

Stiamo facendo buoni progressi su molti di questi fronti, come dimostrano i recenti miglioramenti temporali del prodotto e i nostri Bullet Train Teams che hanno ottenuto risparmi sui costi di oltre 2 milioni di dollari nel 2022. Ma dobbiamo fare di più.

Fai della vittoria uno stile di vita

Affinché Erie diventi il numero uno di Wabtec, abbiamo bisogno che tutti facciano qualcosa di più che battere il tempo: abbiamo bisogno che tu faccia la differenza. Trasforma le tue idee in realtà, migliora tutto ciò che tocchi, risolvi i problemi. E sii flessibile nell'affrontare il prossimo compito, anche se non è incluso nella descrizione del tuo lavoro.

È l'ora del controllo intestinale. Vogliamo essere bravi? Abbiamo una scelta, ed è difficile. O ci impegneremo a essere i migliori e vinceremo insieme, assicurando un futuro prospero per noi e per Erie, oppure perderemo la concorrenza e ne subiremo le conseguenze.