Gagner ou rentrer chez nous : nous devons renforcer notre avantage concurrentiel

Par Joe Cavalier, vice-président des opérations, Wabtec

La compétitivité est quelque chose que tout le monde ressent chez Erie. Si vous voulez gagner, que ce soit dans la vie, au travail ou dans les loisirs, vous devez être compétitif et chercher constamment des moyens de gagner et de renforcer continuellement votre avantage concurrentiel.

En termes simples, la compétitivité est la clé de la survie. Si nous voulons qu'Érié survive et prospère, nous devons faire tout notre possible pour renforcer notre position concurrentielle. Cela signifie battre ses concurrents externes, ces entreprises que Wabtec affronte dans une bataille quotidienne à travers le monde. Mais cela signifie également que nous devons être compétitifs au sein de Wabtec afin de continuer à être une option attrayante pour répartir le travail entre les différents sites Wabtec à travers le monde.

Alors, comment s'y prendre ? Comment faire d'Erie l'usine la plus compétitive de Wabtec, de sorte que lorsque vient le temps pour l'entreprise de décider où passer une commande — et n'oubliez pas que Wabtec dispose de nombreuses options — elle choisisse Erie ?

Renforcer notre avantage concurrentiel

Nous y parvenons en creusant profondément et en nous consacrant, chacun d'entre nous en tant qu'individu et en collaborant en tant qu'équipe, à être les meilleurs. Ce n'est pas « bon dans ce que nous faisons », c'est le meilleur ! Cela signifie qu'il faut être le meilleur dans les domaines qui comptent le plus pour cette entreprise et dans le secteur ultra-compétitif dans lequel nous sommes en concurrence :

• Sécurité — Faisons les choses de la bonne façon, avec toute notre attention, pour éviter les blessures et les temps d'arrêt.
• Qualité — Fabriquons d'excellents produits conçus pour durer avec la fierté d'Erie.
• Coût : des produits de qualité conçus en toute sécurité mais qui ne correspondent pas à ce que le marché paiera ou à ce qu'un autre site Wabtec peut proposer ne nous permettront pas de gagner.
• Fiabilité — Nous devons livrer les produits à temps et comme promis. Nos clients comptent sur nous. Lorsque nous serons le site Wabtec à temps, nous ferons en sorte qu'il soit encore plus facile pour Wabtec de choisir Erie pour le travail.

Être compétitif implique beaucoup de choses. Vous pouvez être numéro un en matière de sécurité, mais si vous n'êtes pas fiable, vous ne recevrez pas la commande. Nous devons obtenir de bons résultats sur tous ces indicateurs, tout en nous améliorant continuellement, car nos concurrents externes et nos autres sites Wabtec établissent constamment de nouvelles normes afin de mieux répondre aux besoins des clients. Cela signifie que si nous tombons, nous risquons de ne pas recevoir la prochaine commande.

Cela signifie également que si vous « voyez quelque chose », vous devez « dire quelque chose ». Être le meilleur en matière de sécurité, de qualité, de coût et de fiabilité, c'est de vous. Vous savez où les processus échouent ; vous savez quand les protocoles de sécurité sont ignorés ; vous savez où il y a du gaspillage dans le système.

Nous réalisons de bons progrès sur plusieurs de ces fronts, comme en témoignent les récentes améliorations apportées au délai de mise en œuvre des produits et la réalisation d'économies de plus de 2 millions de dollars par nos équipes de trains à grande vitesse en 2022. Mais nous devons faire davantage.

Faites de la victoire un mode de vie

Pour qu'Erie soit numéro un au sein de Wabtec, nous avons besoin que chacun fasse plus que frapper le chronomètre, nous avons besoin que vous fassiez la différence. Concrétisez vos idées, améliorez tout ce que vous touchez, résolvez les problèmes. Et soyez flexible pour entreprendre la tâche suivante, même si cela ne figure pas dans votre description de poste.

C'est l'heure du contrôle intestinal. Voulons-nous être géniaux ? Nous avons le choix, et il est difficile. Nous allons soit nous engager à être les meilleurs et gagner cette victoire ensemble, garantissant ainsi un avenir prospère pour nous et Erie, soit perdre face à la concurrence et en subir les conséquences.