Der Beschwerdeprozess funktioniert

Mannschaft,

Eine Beschwerde mit einem ehemaligen Wabtec-Mitarbeiter, dem aus disziplinarischen Gründen gekündigt wurde, wurde kürzlich durch ein Schiedsverfahren beigelegt. Im Rahmen des Schieds- und Beschwerdeverfahrens wurde klar, dass wir in diesem Fall eine bessere Entscheidung hätten treffen können. Wir haben das nicht richtig verstanden und werden die Entscheidung des Schiedsrichters respektieren.

Dieses Ergebnis ist ein Beispiel dafür, wie der Beschwerdeprozess so funktioniert, wie er sollte. Ein Schiedsverfahren funktioniert nicht nur, wenn das Unternehmen gewinnt — es funktioniert auch, wenn die Mitarbeiter gewinnen und das Unternehmen lernt, ihnen besser zu dienen. Obwohl die Fakten und Umstände in jedem Fall unterschiedlich sind und nicht jede Beschwerde so enden wird, sind wir zuversichtlich, dass dies der beste Weg ist, um Probleme zwischen Mitarbeitern und dem Unternehmen zu lösen.

Mein Team und ich setzen uns dafür ein, das Richtige für die Mitarbeiter zu tun und weiter zu lernen.

Am besten,

Joe Cavalier,
Vizepräsident, Betrieb